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近年来，安徽省蚌埠市禹会区朝阳街道聚焦为民办实事、为企优环境，将持续优化营商环境作为首要任务，提高服务水平，加大招商力度，以坚决有力、温暖贴心的服务态度和举措，助推辖区经济发展提质增效。

用加法强服务，让服务更主动。建立完善“首问负责制”“一次告知制”“限时办结制”等制度，深推延时办、线上办等便民利民惠民举措，不断规范服务行为。街道党群服务中心坚持“高素质、专业化”的办事理念，开展工作人员综合培训，对业务政策流程、服务制度规范、平台操作流程等进行全面培训，进一步增强工作人员业务素质和服务技能。

用减法提质效，让办事更便捷。按照“一窗通办”要求，开展“最多跑一次”改革工作，实行“一窗受理、集成服务、一次办结”的服务模式，结合群众服务需求，科学合理设置服务窗口，公布事项清单，提供全方位、高效能、便捷化政务服务，持续围绕群众急难愁盼，积极营造优质高效的服务环境。

用乘法优环境，让营商更温暖。建立“联络走访、问题发现、协调解决、跟踪服务”机制，组建招商引资、企业服务和监督检查专项队伍，街道领导走访企业加强营商环境风险管控，畅通监督、投诉渠道，严查不作为、乱作为问题，多渠道解决商户诉求，着力打造亲商、助商的营商环境。通过悬挂宣传条幅、发放宣传单页等方式，积极宣传优化营商环境政策和工作动态，不断提高企业、群众对优化营商环境政策的知晓率。

用除法解烦忧，让发展更顺畅。组建企业包保小组，深入企业项目建设一线，了解企业运行和项目建设情况，通过一线问需、一线办公、一线解难、一线帮扶、“一对一”精准服务，以问题查摆为切入点，以为民办实事为落脚点，全力助推企业发展。（景蕊）

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